BMC 授權服務加值包
標案名稱114年第一次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體
組 別14
單 位套
項 次15
採購數量級距1-50
產 地美國
評 價
無
陳述與他牌同性質產品之獨特性或功能差異性
BMC Software 是一家專注於 IT 服務管理 (ITSM)、自動化、監控和性能管理等領域的軟體公司，提供一系列的企業級軟體解決方案。在導入 BMC 平台之前平台前，先需要進行需求分析與規劃，確定哪些功能和模組是最適合該企業需求，然後根據所選解決方案，BMC 提供不同的安裝和配置指南，在配置完成後，還需要進行全面的測試與驗證，以確保平台的所有功能都有依預期運行，最後 系統測試後進行使用者培訓統及上線後持續監控平台的運行狀況，根據實際運行情況進行調整和優化。
基本配置大項參考:
用戶與角色管理：設定使用者權限、角色、群組等，以確保正確的存取控制。
服務與流程配置：設定組織內部的服務管理流程，如事件管理、問題管理、變更管理等。
通知與警示設置：配置通知系統以確保在發生事件或變更時能及時通知相關人員。
自定義報告與儀表板：根據需求創建自定義的報告和儀表板，用於監控和分析系統運行狀況。
自動化與流程設計：根據具體需求設計業務流程的自動化腳本，減少手動操作，提高效率。
產品功能規格
BMC軟體服務加值包需搭配以下BMC軟體：
1. Control-M Platform (Task)，每30套搭配一個加值包
2. BMC Helix ITSM OnPrem - Suite User License，每5套搭配一個加值包
3. BMC Discovery for Data Center - ESO，每50套搭配一個加值包
4. BMC Helix Operations Management OnPrem，每20套搭配一個加值包
5. TrueSight Automation，每30套搭配一個加值包
本服務包將交付專案需求與設計文件，以及專案建置報告書
功能規格/基本需求
本服務加值包依所採購的BMC軟體搭配對應的環境需求規格，服務本身對於環境並無特殊要求。本服務加值包僅針對BMC產品上的設定、客製化，以及相關其他系統的整合，內容以甲乙雙方協議為主，與BMC軟體無關聯之工作項目並不在本服務範圍內。
