OITicket工單申請覆核流程系統2025版 (含第一年MA,此品項僅供搭配ObserveIT ITM解決方案)
標案名稱114年第一次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體
組 別10
單 位套
項 次180
採購數量級距1-50
產 地臺灣
評 價
無
產品功能規格
OITicket工單申請覆核流程系統2025版新增支援ObserveIT ITM v7.16.x版與IIS 10.0，微軟AD整合，協助ObserveIT使用者統一內外部工單申請覆核之電子化流程。
工單流程集中保存申請記錄，申請人可自行回播並確認內容、列印結果。視覺化線上稽核機制，供主管檢視工單執行內容與軌跡及覆核記錄。
功能規格/基本需求
OITicket工單申請覆核流程系統2025版支援作業系統
- Windows Server 2019/2022 Standard Edition
OITicket工單申請覆核流程系統2025版資料庫支援
- Microsoft SQL Server 2019/2022 Standard Edition
OITicket工單申請覆核流程系統2025版
CPU：Xeon四核心或以上 *2 (VM請規劃8vCPU或以上)
RAM：8GB或以上
HDD：系統(60GB或以上)
網路介面：GbE * 2
OITicket工單申請覆核流程系統2025版資料庫
CPU：Xeon四核心或以上 *2 (VM請規劃8 vCPU或以上)
RAM：8GB或以上
HDD：系統(60GB或以上)、資料庫(300GB或以上)
網路介面：GbE * 2
