本合約所述的支援功能為：
■ 線上自助服務支援
■ 技術支援
■ 軟體更新

線上自助服務支援
您全天皆可在支援入口網站使用線上自助服務支援 (以下簡稱「自助服務」)，網址為www.microfocus.com/zh-tw/supportand-services/。您可以：
■ 以電子方式下載最新的軟體更新
■ 搜尋我們豐富的線上技術知識庫，尋找已知問題與技術文件。
■ 存取安裝與使用軟體產品的文件與指南。
■ 在「社群」中與其他使用者互動，並在 Marketplace 中探索附加項目應用程式。
■ 檢閱您的支援合約目前涵蓋的軟體清單。
■ 註冊即可在有可用軟體更新時收到電子郵件通知。

享有線上登錄案件的服務。有效合約可在有限期間內 (一年)，為您所擁有的所有軟體授權提供保障。其效益包括：提供重要的軟體更新程式，確保您的產品以最佳效能運作並保持最新狀態，及時獲得最新的技術創新與改善功能。供您免費升級最新軟體版本，讓您在需要進行升級時避免意外的財務支出。

core 8 核心 ；16Gb Ram; 100Gb HD
本項次主要提供訂閱 Micro Focus 產品一年維護合約的權益，進行 Micro Focus 產品內容更新或升級產品以及線上登錄技術支援案件。包含：
支援計畫：企業支援
進階支援：FlexCare Support
進階支援：Premium Support