本項目為意藍資訊「社群口碑資料庫」之加購項目。意藍資訊的「社群口碑資料庫」在市場上具備有以下優勢：(1)多樣性、更完整的資料來源；( 2)中文AI語意分析技術準確度高，經第三方認證；( 3)主機完全建置在台灣本地，資料保存在國內，資安等級高；(4)最彈性的分析功能，超過20多種分析圖表及十多項篩選條件，因應各種分析需求。

因應單位監測之特殊需求，可以設立緊急通報之功能。該功能又可分為小時通報和即時通報該。小時通報為每小時定期發送通知；即時通報可於每五分鐘對於特定監測之新聞來源網站發送通知。使各單位能夠在最短時間內得知輿情動態或風險危機，在有效時間進行處理。

協助長官、單位同仁第一時間掌握關鍵輿情動態，提升面對輿情風險的敏銳度，爭取處理危機事件的黃金時間。每小時掃描全頻道資料範圍，即時偵測並利用Telegram或Line或其他機關指定通訊軟體，通知與觀測主題相關之報導，全面掌握觀測主題最新輿情狀況。

需求規格：
(1) 搭配軟體：需已購買「社群口碑資料庫 5個觀測主題」或是「社群口碑資料庫 10個觀測主題」
(2) 需求硬體：可以跨多種裝置使用，不論PC或行動裝置皆可操作、瀏覽，但建議使用行動裝置體驗最佳。
(3) 作業軟體：Android 4.4或更新版本； iOS 10.0或更新版本，且需下載安裝通訊軟體「Line」或「Telegram」。