Admin Portal智能客服 for API串接模組*1
標案名稱113年第四次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體
組 別6
單 位套
項 次424
採購數量級距1-6
產 地臺灣
評 價
無
陳述與他牌同性質產品之獨特性或功能差異性
自行開發，彈性調整，串接多元渠道，可導入不同語系
底層有串接其他系統的彈性，方便客戶串接不同來源資料，作為知識庫資料，若串接資料庫的問答，可撈到即時的訊息，讓民眾得第一訊息，不用等待確認，即可做回復到前端頁面。
產品功能規格
1.於Admin Portal 智能客服軟體租賃授權服務，安裝一個渠道服務，如WEB、LINE、TEAMS等
2.智能客服問答的基礎上，以自然語言分析技術與專業智識庫，達到以民眾為主導的電子自助對話智能服務。
功能規格/基本需求
1.建置在Java EE平台，可運行於Unix/Linux等多種操作系統，從系統的經濟性、可維護性及可靠性考慮，建議採用Linux平台。
2.應用程式伺服器支援目前市面主流的跨平台網頁伺服器 Server，例如：Apache HTTP Server / Nginx。
3.資料庫支援目前市面主流的各種關係型資料庫，包括： SQL Server / MySQL/等。
WEB、AP、DB硬體規格：
CPU：4 cores
RAM：8GB
HDD：OS 100GB / AP 100GB
