Acer智能報修系統-套件包
標案名稱113年第四次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體
組 別5
單 位套
項 次38
採購數量級距1-100
產 地臺灣
評 價
無
產品功能規格
"可支援30個設備授權。
宏碁公司深知未來產業將以「客戶導向」為經營理念的核心,因此建置了以「客戶為中心」的服務機制,以精實、專業的工作團隊,無限延伸提供客戶最新的科技產品,全方位的顧客服務為客戶創造更高的價值。
客戶只要線上掃瞄QR Code直接點選故障設備名稱、描述故障狀況等資訊,即可快速提交問題報修,每筆報修請求可以自動分派。"
功能規格/基本需求
"硬體需求規格:
1. 由於此軟體為雲端系統之軟體,因此除IE系統之外,Chrome、Firefox等系統皆可支援
2. 需在對外網路環境且具備無線傳輸模式(WiFi 2.4G, WiFi 5G無二次安全驗證)
3. 支援 Acer 智能報修系統認證型設備
"