授權證明

1.知慧問答模組:
(1)非IT人員即可成為Q&A chatbot之內容管理者（小編），簡單易上手。
(2)可從模擬測試畫面或對話紀錄畫面直接查找AI答錯的題目，並以「一鍵糾正」的方式快速完成調教（監督式學習）
(3)提供簡易使用量統計數據分析圖表，包括區間內互動次數、最常被問問題前十名，最常被問問題趨勢圖表等表報。

2.意圖解析模組（理解力會因使用不同AI模型而效果不同）:
(1)非IT人員即可成為意圖解析訓練管理者，簡單易上手。
(2)可從模擬測試畫面或對話紀錄畫面直接查找AI判斷錯誤的意圖。
(3)IT同仁可設定將各別意圖對應到服務腳本，讓AI將個案判斷出的意圖及重要詞彙(Entity)直接輸出供腳本取用，以利進行後續服務。

3.語料管理模組：
(1)建立文檔語料集：管理者能上傳Word, PDF等文檔做分工管理
(2)自動斷文：能將已上傳的文檔依系統內建斷文規則做自動斷文，以利進行RAG應用，或Retrieval問答應用。
(3)對話記錄：能查看使用者與機器人的問答互動的問句與回覆

透過本模型管理模組提供以下相應模組正常運作:
1.可介接叡揚地端模型或他廠牌LLM（與AOAI之API相容者），進行RAG應用。（理解力會因使用不同AI模型而效果不同）
2.知慧問答模組:
(1)建立問答集：能建立問答集及設計問句與答案
(2)建立同義詞集：能建立同義詞集並設計詞彙與同義詞
(3)對話記錄：能查看使用者與機器人的問答互動的問句與回覆
3.意圖解析模組:
(1)建立意圖：能查看使用者與機器人的問答互動的問句與回覆
(2)建立同義詞集：能建立同義詞集並設計詞彙與同義詞
(3)對話記錄：能查看使用者與機器人的問答互動的問句與回覆
4.語料管理模組：
(1)建立文檔語料集：管理者能上傳Word, PDF等文檔做分工管理
(2)自動斷文：能將已上傳的文檔依系統內建斷文規則做自動斷文，以利進行RAG應用，或Retrieval問答應用。
(3)對話記錄：能查看使用者與機器人的問答互動的問句與回覆

1.功能說明：
提供機器人建置可無縫整合自然語言模型之接口，讓機器人可呈現自然語言問答、意圖解析、大語言RAG等多種應用。這個模組的價值或作用是：
（A） 管理者可以自由的選用一個或多個不同的語言模型(例如主流的LLM，不論雲地)當做理解用戶問題的大腦。
（B） 不論選哪一種模型，都能提供標準的Chatbot使用紀錄與圖表，每次 AI 猜題/答題細節、對AI模型做批次測試的管理介面...等應用管理功能。（不含LLM的 fine-tune, 只含Bert fine-tune)
(1)針對特定主題匯入自然語言學習語句與素材
(2)起動特定主題的訓練，本引擎將產生訓練結果的AI模型
(3)以特定主題為基礎，對引擎送入預測句，可取得AI分析預測結果
(4)若搭配「意圖解析模組」或「智慧問答模組」即可於本平台透過Web管理介面進行友善的訓練與管理作業。
2.環境需求
以下環境與「對話式服務伺服器授權」環境共用，無需額外採購硬體。
Server： 1 部
 CPU : 4 核
 RAM : 32G
 硬碟 : 100G
 OS : Win Server 2019


須搭配軟體品項,對話式服務伺服器授權 (Bot Server License)(4 core)一年授權