1.可從群組聊天室中查看每一則訊息之已讀未讀成員名單。
2.可於機器人互動過程直接觸動手機掃碼、定位，並將相關結果傳回機器人進行後續互動。
3.可於聊天室直接呈現Adaptive Card格式互動版型與元素。
4.可於聊天室直接呈現上浮頁面，大幅減少聊天室資訊洗板情況。
5.提供「機器人」專屬的訊息分類畫面，便利用戶直接針對機器人項目查找選用。

1. 讀取訊息與推播
(1)提示未讀訊息數，若在離線時來訊則會推播提醒。
(2)訊息內容可含 URL 並呈現來源摘要（視來源格式而定）。
2.編輯訊息
(1)可複製或轉傳訊息/檔案。
(2)可擷圖螢幕（桌機版）。
(3)可上傳/下載檔案，圖片可預覽及影片可播放; 可拖放檔案進聊天室（桌機版）。
(4)可傳送GPS座標 (手機版) 。
(5)可選擇手機照片並傳送 (手機板) 。
(6)可開啟相機拍照並傳送 (手機版)。
3.支援聊天機器人對話互動介面：人與機器人採聊天室介面進行互動。
4.支援聊天機器人存取行動裝置特殊服務： 可於機器人互動過程直接觸動手機掃碼、定位，並將相關結果傳回機器人進行後續互動。
5.可整合機關 AD 作為組織群組、帳號來源及密碼認證。
6.可支援 OAuth 授權標準。
7.提供使用者登出功能。
8.聊天室
(1)可置頂聊天室，或隱藏不常用聊天室。
(2)可開/關特定聊天室的推播提醒(Push Notification)或鈴聲。
(3)可選擇聊天室排序方式(依收到訊息時間/未讀訊息)。
9.系統發布版本更新提醒（強制）

1.平台整體功能：
整合機關帳戶
 支援登出功能
 整合機關 AD 帳戶
 支援 OAuth 授權標準
聯絡人
 以關鍵字搜尋聯絡人
 顯示他人是否正在使用
 設定「常用聯絡人」
群組
 個人可自建議題群組
 系統自動建立 AD 組織群組
 可管理群組成員及群組大頭貼
 以關鍵字查找群組名稱
個人設定
 個人大頭貼設定
 聊天室可置頂
 不常用聊天室可隱藏
 針對特定聊天室開/關推播提醒(Push Notification) 或其鈴聲
 （強制）更版提醒
對話
 提示未讀訊息數目
 離線時來訊推播提醒
 個別訊息「已讀」顯示
 群組中個別訊息「已/未讀」名單列表
 訊息/檔案可複製或轉傳
 桌機螢幕可擷圖
 以關鍵字查找對話訊息
 訊息可夾 URL 並呈現來源摘要（視來源格式而定）
檔案上傳/下載
 圖片預覽/影片播放
 Desktop 可拖放檔案進聊天室
表情貼圖
 貼圖傳送、機關套圖查看/下載
支援「多裝置」
 Mobile: Android5/iOS10
 Desktop: Win7 64bit /Mac10.9
後台設定
 可上載自製之表情貼圖套圖
 可設定用戶端軟體下載點

2.環境需求
Client:
 Mobile: Android 6 以上 / iOS 10 以上
 Desktop: Windows 8 64bit 以上 / Mac OS X10.11 以上
Server： 2 部 (正式機 + 測試機)
 CPU：6 core
 OS：Red Hat Linux
 RAM：16 GB
 HD：200GB (掛 /root 底下)
以上規格應視組織人數及資料累積趨勢調整
（e.g. 叡揚內部 500 人使用 CPU 6 core, Ram 16G）

3.網路需求
(1)Client App to Server:
A.純內網使用：提供 FQDN (例如: iota.domain.com.tw)，並允許對內使用，共兩組。VM 軟體防火牆 port : 80, 443, 3000, 3306, 3443, 5222, 8081, 8443, 8983, 9090, 9091
B.外網使用：提供 FQDN (例如: iota.domain.com.tw)，並允許對內使用，共兩組。機關/實體防火牆，輸入 port：80, 443, 3443, 5222, 8443, 9091
(2)Server to FCM / APNS: 啟用手機提醒(Push Notification)需讓Server 能連到 FCM / APNS (HTTPS)：雙向 port: 443
(3)Client App between FCM / APNS: 啟用手機提醒(Push Notification)需能達到以下要求
A.手機註冊 FCM / APNS 的推播 token
B.手機接收 FCM / APNS 的推播通知
C.開放輸出 port: 443, 5228-5230