1.可於機器人互動過程直接觸動手機掃碼、定位，並將相關結果傳回機器人進行後續互動。
2.可於聊天室直接呈現Adaptive Card格式互動版型與元素。
3.可於聊天室直接呈現上浮頁面，大幅減少聊天室資訊洗板情況。
4.提供「機器人」專屬的訊息分類畫面，便利用戶直接針對機器人項目查找選用。

1. 支援聊天機器人對話互動介面：人與機器人採聊天室介面進行互動。
2. 支援聊天機器人存取行動裝置特殊服務： 可於機器人互動過程直接觸動手機掃碼、定位，並將相關結果傳回機器人進行後續互動。
3. 可整合機關 AD 作為組織群組、帳號來源及密碼認證。
4. 可支援 OAuth 授權標準。
5. 提供使用者登出功能。
6. 聊天室
(1)可置頂聊天室，或隱藏不常用聊天室。
(2)可開/關特定聊天室的推播提醒(Push Notification)或鈴聲。
(3)可選擇聊天室排序方式(依收到訊息時間/未讀訊息)。
系統發布版本更新提醒（強制）

1.平台整體功能：
Bot介接
 提供MS Bot Framework SDK相容Bot API
 提供MS Adaptive Card相容之Bot呈現UI，可產生常見資料表互動卡片（如下接選單、checkbox、Radio、Text等）
整合機關帳戶
 支援登出功能
 整合機關 AD 帳戶
 支援 OAuth 授權標準
個人設定
 個人大頭貼設定
 聊天室可置頂
 不常用聊天室可隱藏
 針對特定聊天室開/關推播提醒(Push Notification) 或其鈴聲
 （強制）更版提醒
多樣化及行動功能
 掃碼
 定位
 圖片預覽/影片播放
 Desktop 可拖放檔案進聊天室
支援「多裝置」
 Mobile: Android5/iOS10
 Desktop: Win7 64bit /Mac10.9

2.環境需求
Client:
 Mobile: Android 6 以上 / iOS 10 以上
 Desktop: Windows 8 64bit 以上 / Mac OS X10.11 以上
Server： 2 部 (正式機 + 測試機)
 CPU：6 core
 OS：Red Hat Linux
 RAM：16 GB
 HD：200GB (掛 /root 底下)
以上規格應視組織人數及資料累積趨勢調整
（e.g. 叡揚內部 500 人使用 CPU 6 core, Ram 16G）

3.網路需求
(1)Client App to Server:
A.純內網使用：提供 FQDN (例如: iota.domain.com.tw)，並允許對內使用，共兩組。VM 軟體防火牆 port : 80, 443, 3000, 3306, 3443, 5222, 8081, 8443, 8983, 9090, 9091
B.外網使用：提供 FQDN (例如: iota.domain.com.tw)，並允許對內使用，共兩組。機關/實體防火牆，輸入 port：80, 443, 3443, 5222, 8443, 9091
(2)Server to FCM / APNS: 啟用手機提醒(Push Notification)需讓Server 能連到 FCM / APNS (HTTPS)：雙向 port: 443
(3)Client App between FCM / APNS: 啟用手機提醒(Push Notification)需能達到以下要求
A.手機註冊 FCM / APNS 的推播 token
B.手機接收 FCM / APNS 的推播通知
C.開放輸出 port: 443, 5228-5230