Splashtop Enterprise 遠端連線方案，以無人值守存取權限，讓員工在家透過不同平台裝置連回公司讀取資源，IT人員可隨時管理組織電腦並提供遠端援助。 還針對 Win/Mac/Linux 和 Android 設備的按需 (On-demand) 提供快速支援，及遠端查看 iOS 裝置畫面，集成SAML身份驗證的SSO流程強化資安。

最超值的全方位遠端支援與遠端存取解決方案
● 零信任網路存取
● IT 部門遠端支援電腦與伺服器
● 授權員工遠端工作
● 預約排程廠商遠端支援
● 遠端實驗室、遠端電腦教室
● 遠距辦公、分流辦公

方便 IT 管理員 / 員工遠端存取電腦，並且為電腦與行動裝置提供簡單而安全的遠端支援，滿足所有政府及教育機構的期待。
● 協助 IT 部門遠端管理電腦、伺服器及行動裝置。
● 輕鬆控管外部廠商遠端技術支援，完全控管廠商連線權限與預約排程。
● 讓員工遠距、分流遠端存取電腦進行遠距辦公。
● 連接應用程式可使用RDP/RDS遠端連線，並提供連線側錄功能。

運用 Splashtop 安全技術的強大功能，讓 IT 的世界更美好！幫助 IT 人員遠端管理電腦與伺服器；同時可管理廠商，預約排程外部廠商的遠端技術支援；亦可彈性安排遠距分流辦公。
主要功能與特色
● 高性能 - 高解析度 4K 串流，低延遲提供 iMac Pro Retina 5K 串流。
● 安全合規 - 符合 GDPR 和 SOC 2 規範，亦合規 HIPAA、 FERPA、PCI 和許多其他產業安全標準規範。
● 多層級安全保護 - 可強制多重驗證，裝置驗證、雙階段驗證 2FA、額外的安全碼或要求 Windows login，多層級安全。
● 支援雙階段驗證 - 包含Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Okta Verify、Duo Mobile 等知名 OTP。
● 支援多種裝置 - 從 Windows、Mac、Android、iOS 或 Chromebooks 裝置存取及支援您的 Windows、Mac、 Linux 和 Android 裝置。並支援各種 IoT 裝置，包括 kiosks、POS 機台等。
● 預約排程連線 - IT 管理員可設置排程連線時間，預約排程遠端存取電腦​。可管理外部廠商或員工可遠端連線特定電腦的時間。
● 群組權限管理​ - 可群組使用者、群組電腦、群組使用者與電腦。
● 精細控制權限 - 個別使用者或群組控制權限，雙階段驗證2FA、檔案傳輸、遠端列印、複製貼上與更多的權限管理功能。
● USB 重新導向 - 將本地端電腦上的 USB 設備(讀卡機、自然人憑證、 stylus/HID、繪圖板、印表機) 重新導向到遠端電腦。USB 設備可以在遠端電腦上正常工作，就像它直接接上遠端電腦一樣(Windows only)。
● SSO / SAML 單一帳號整合 - 支援單一帳號整合，包含 Azure AD、ADFS、JumpCloud、Okta、OneLogin、G-Suite 和 TrustLogin 等。
● 自動使用者配置 - 通過跨域身份管理系統（SCIM），IT 管理員可設置 SSO 帳戶和群組，自動處理員工帳號配置。
● 以同時連線數方式授權 (concurrent user)，大幅降低建置成本

遠端支援功能
● 遠端支援電腦 - 隨時遠端存取 Windows、Mac 和 Linux 電腦。
● 遠端支援Android / Rugged IoT - 可從任何電腦或行動裝置為Android 裝置提供遠端存取及支援功能。可支援的 Android 裝置包括智慧型手機、平板電腦、POS 裝置、kiosks、機上盒等。
● SOS 遠端快速支援 - 遠端使用者發起 SOS 支援需求，支援團隊簡單輸入 9 位數存取碼快速進入其 Windows、Mac 電腦及 iOS 與 Android 裝置進行支援。
● SOS 自訂品牌形象 - Windows SOS 應用程式提供自訂徽標、顏色、說明及單位名稱等客製化。
● SOS 快速支援服務平台 - 管理快速技術支援與救援服務。
● 遠端電腦管理 - 包含群控Windows更新管理、系統硬軟體清單、系統防毒狀態管理、遠端命令、查看 Windows Event Logs等。
● 整合 PSA 和 ITSM - 從現有的工單處理系統啟動SOS遠端支援。包含 Autotask PSA、ServiceNow、Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Spiceworks Help Desk、Jira等。
● 存取白名單 - 可管理連線端的 IP 網域白名單
● 連接應用模組 - Splashtop Connector，可在不同網段的電腦或伺服器設置Connector，即可跳入不同網段，使用RDP/RDS遠端連線，並提供連線側錄功能。

連線端應用程式需求
● Windows 11 / 10 / 8 / 7 / XP
● macOS 10.8 或更高版
● iOS 13 或更高版
● Android 5.0 或更高版
● Linux - Ubuntu、CentOS

被控端 Streamer 系統需求
● Windows 11 / 10 / 8 / 7 / XP / Server 2022、2019、2016、2012、2008
● macOS 10.8 或更高版
● Android 8.0 或更高版
● Linux - Ubuntu 16.04, 18.04, 20.04、CentOS 7, 8、RHEL 7.3-8.1、Fedora 29-31、Raspberry PI 2 或更高版

SOS 應用程式需求
● Windows 11 / 10 / 8 / 7 / XP / Server 2022、2019、2016、2012、2008
● macOS 10.8 或更高版
● iOS 13.0 或更高版
● Android 8.0 或更高版

Connector 應用程式需求
● Windows 11 / 10 / 8 / 7 / Server 2022、2019、2016、2012 (with .Net 4 or up)