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Dynatrace Managed Digital Experience Monitoring (300,000 Unit)- 一年授權

標案名稱111年第一次電腦軟體共同供應契約採購
組  別5
單  位
項  次1
數量級距1-100
產  地美國
評  價
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商品介紹

每一次點擊、每一次滑動、每一個瞬間─對您的客戶瞭如指掌。
您用戶的體驗將直接影響您業務的成敗。您不可能僅靠袖手旁觀,就指望您的用戶能夠獲得良好的體驗——您需要為良好的體驗提供保障。Dynatrace Managed Real User Monitoring能讓您直觀地瞭解、比較您所有管道上的用戶行為和體驗。


商品特色

優化每一個數位化接觸點上的用戶體驗
1. 業務相關洞察力: 將您用戶的動作轉換到業務相關的場景
2. 開發相關洞察力: 對您用戶動作的細節和關聯交易上下文資訊明察秋毫
3. 訪問相關洞察力: 瞭解哪些因素影響了您用戶的體驗


功能規格/基本需求

Dynatrace Managed Server 獨立實體伺服器或虛擬機器
最低硬體規格: 32+ GB RAM, 300 GB disk space, CPU > 2.6 GHz ,8Core-CPU+
最低作業系統: RHEL 6.x+, CentOS 6.x+, Ubuntu 12.04+, openSUSE 12.x+, SUSE Enterprise Linux 11.3+, Oracle Linux Server 6.x+, Amazon Linux AMI 2017.x+, 2.x
軟體安裝: 以USB或DVD方式進行軟體安裝
被OneAgent監控伺服器需求(最小):
• Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 7/8/8.1/10 (64bit)
• Linux x86/x64 with a recent kernel >= 2.6; Compatible with any standards-compliant x86_64 distribution based on glibc 2.5+
• 磁碟空間:最小1GB 可用空間
• 記憶體: 最小1GB RAM
安裝 OneAgent 時需要管理員或Root 級別訪問
防火牆設定:
• 埠8443 & 443 TCP 連接 – 從有OneAgent 的(被監測)主機到Managed Server
• 埠8019用作OneAgent 和Managed Server之間升級過程中使用
• 埠8020, 8021 只需在Managed Server內部使用
• 埠 443作為 TCP 連接 – 從Dynatrace Managed Server 到Mission Control (SSL)*
* 必須提供向外通信連接到Dynatrace Managed Mission Control (proxy 必須允許websockets 及 sticky sessions)


1. 能辨識 前端使用者端瀏覽器、設備平台和作業系統,計算使用者滿意度(Apdex)及目標達成率(Conversion rate)。
2. 能辨識使用者在地理位置。
3. 能支援Mobile APP (iOS或Android) 與 Browser端監控。
4. 能監控瀏覽器與行動裝置使用者的轉換率(Website Conversion Rate)。
5. 能監控瀏覽器與行動裝置使用者的跳出率(Bounce Rate)。
6. 能量測瀏覽器與行動裝置使用者在網站所停留的時間。
7. 能以畫面方式重播使用者操作流程