OpView社群口碑資料庫為全台規模最大、涵蓋率最廣的社群媒體觀測平台，地點評論即為Google地圖之回應評論，為OpView加值資料源，收錄網友對特定景點、地點的回饋、星等。機關可運用其資料源，得知網友對於地方單位的想法，進而做出應對調整 !

《OpView社群口碑資料庫》為擁有最完整網路頻道與資料的輿情追蹤及分析工具，可解析國內各大知名網路社群口碑，提供最即時全面的民意報告，其特色功能如下：

(1) 觀測模組：超過10種數據分析報表，提供政府單位針對主題事件，提供特定期間內之質化與量化的表格與視覺化圖表。
(2) 報告模組：可針對特定議題，每日固定時間發送電子郵件報告。
(3) 追蹤模組：針對特定異議人士，或是指定觀測文章，持續追蹤其延燒討論後續，協助公部門掌握施政回饋與民意風向。
(4) 設定模組：可針對機關的需求調整資料源，如精選重點網站進行觀測，或是排除指定來源。並提供關鍵字檢測與AI助教，協助進行主題設定。

商品說明：
(1) 增加資料源：地點評論。
(2) 授權期間：1個月(依機關單位指定時間開啟此功能)，購買後該資料源可套用上述所有分析模組。
(3) 如需更長的時間，請於此品項填寫您的需求數量。

需求規格：需已購買「社群口碑資料庫 10個觀測主題」，此基本產品已含標準來源（5大網站類型：新聞、社群網站、討論區、部落格、問答網站）超過5萬個頻道。

建議規格：
- CPU:2核心以上
- RAM:4GB以上
- HDD：1GB以上
- OS：Windows/Linux/Mac OS
- 可以跨多種裝置使用，不論PC或行動裝置皆可操作、瀏覽，但建議使用PC體驗最佳。
- 瀏覽器最低版本需求：IE 11以上或Google Chrome, Firefox之瀏覽器。