社交工程演練服務為協助機關深入理解社交工程攻擊的本質，提升員工的安全警覺性，並揭露可能存在的資安漏洞。透過模擬釣魚攻擊，機關能有效進行內部教育訓練，強化資通安全管理，降低遭受攻擊的風險。
本服務提供多項功能，包括即時視覺化動態介面，讓IT人員能快速掌握演練進度；自定義群組設定，靈活調整受測人員範圍；彈性演練規則，模擬多種攻擊情境。服務支持客製化範本設計，機關可依需求創建釣魚郵件和模擬網站攻擊，並提供符合政府及企業稽核需求的專業報告。
具體服務內容涵蓋一年內進行兩次釣魚郵件演練，每次測試發送五封不同主題的釣魚郵件，涵蓋娛樂、財經、健康等，模擬真實攻擊場景。測試過程會詳細記錄受測者的行為反應，包括開啟郵件、點擊連結、開啟附件等。演練結果將以報告形式呈現，包含整體統計圖表、詳細行為分析以及針對郵件開啟率、連結點擊率和附件開啟率等數據的深入分析，便於機關進行後續改善此外，服務還提供教育訓練影片，幫助員工了解並加強防範社交工程攻擊的方法。

「113年第五次電腦軟體共同供應契約採購－資通安全服務暨資訊服務-規格清單」請至軟體採購辦公室官網-決標資料查看，網址如下：
https://www.spo.org.tw/下載專區/標案資料下載/決標資料/