提供機關採購本服務時人工諮詢顧問服務，包含原有採購服務包含之免費時數以外，屬於專案範疇內，包含如：技術文件解說、協助導入諮詢、人員教育訓練，以及客戶端對本公司所提供之雲端通訊軟體問題，提供障礙協助排除等協尋項目工作。

將引導您了解本展品服務的各種導入以及執行方式的優缺點，並根據機關需求提供合宜解決方案，實現機關對於服務的需求，加速工作進度與流程，降低資訊維護導入期間的學習成本；不管是顧問洽詢或是系統架構分析之協助，提供與本服務所需基礎以及專業的顧問團隊服務。

1.包含：4小時。
2..提供機關採購本服務時，提供原有項目之人工諮詢顧問服務時數，包含原有採購服務包含之免費時數以外，進行專案範疇內之技術文件說明、協助導入、教育訓練、客戶端等，包含本公司提供服務軟體問題之障礙協助排除等顧問諮詢項目。
3.人工服務時間為行政院人事總處規定上班日為準，如遇非上班時間內之顧問服務，則根據勞基法相關規定計算額外時數比例原則。