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BA-資訊服務管理平台

標案名稱113年第四次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體
組  別5
單  位
項  次95
採購數量級距1-10
產  地臺灣
評  價
型錄下載

驗收交付文件

軟體授權書
軟體保固書
完工證明書
軟體及手冊光碟乙份

產品功能規格

全方位、資訊服務單位專用的資訊服務管理系統,多元化報修流程,提供管理單位報修派工作業及資訊需求申請,報修案件結案後,可發送問卷調查表至原報修人Email內。介面支援行動裝置網頁瀏覽,隨時隨地監控處理。
介面支援行動裝置網頁瀏覽,隨時隨地監控處理。提供線上報修、資訊需求申請、服務資訊與自助服務台。即時顯示報修資訊、資訊需求、異常事件。提供管理平台進行資訊中心維運管理,使工作進度與紀錄皆能於平台上即時呈現。


功能規格/基本需求

- Windows 2016 Sever (含)以上版本
- 建議使用Chrome或Firefox瀏覽器進行瀏覽
- 硬碟:實體環境 or VM環境,預留1TB以上空間
- 記憶體:8GB(含)以上
- CPU:雙核心(含)以上