Nutanix 超融合運算平台旗艦版一年更新與支援
標案名稱112年第一次電腦軟體共同供應契約採購
組 別7
單 位套
項 次107
採購數量級距1-10
產 地美國
評 價
無
產品功能規格
Nutanix 超融合運算平台旗艦版一年版本更新與原廠支援可靠性工程師(SRE):
你的支援案例會分配給一位 SRE,他們是為你提供技術支援和指引的主要聯繫人。他們的職責包括:
– 透過電話和電子郵件回應支援案例
– 重建客戶的技術環境
– 研究、識別並解決產品技術問題
– 與Nutanix中的跨功能團隊合作以解決問題
– 準確記錄案例,並為知識庫制定相應的解決方案
功能規格/基本需求
Nutanix 超融合運算平台旗艦版一年版本更新與原廠支援可靠性工程師(SRE):
你的支援案例會分配給一位 SRE,他們是為你提供技術支援和指引的主要聯繫人。他們的職責包括:
– 透過電話和電子郵件回應支援案例
– 重建客戶的技術環境
– 研究、識別並解決產品技術問題
– 與Nutanix中的跨功能團隊合作以解決問題
– 準確記錄案例,並為知識庫制定相應的解決方案
NUTANIX AOS 5.20版本以上,空間授權無硬體需求