為公部門觀測外部民意及常用社群媒體分析需求，設計政府專用OpView IDB社群口碑資料庫平台。
利用自動化蒐集、巨量搜尋引擎及語意分析技術將複雜的網路資訊，轉化成統一可視覺化的圖表，使政府部門可輕鬆地掌握民眾的意見。

"《OpView IDB社群口碑資料庫》平台為國內針對公部門所設計、最成熟的口碑追蹤及分析工具，可解析國內各大知名網路社群口碑，提供最即時全面的民意報告，其特色功能如下：

(1) 檢視模組：專為公部門即時監測需求，可收取最快15分鐘內最新發生之社群文本，並標記結構化資訊。
(2) 觀測模組：提供7大分析模型，提供政府單位針對主題事件，提供特定期間內之質化與量化的表格與數據報告。
(3) 追蹤模組：針對特定異議人士，或是指定觀測文章，持續追蹤其延燒討論後續，協助公部門掌握施政回饋與民意風向。

商品說明：
1. 授權主題設定數量：每個觀測主題需設定關鍵字詞組，詞組限30個，最多可設定10個觀測主題、。
2. 授權人數設定數量：最多可設定5個登入帳號。

建議規格：
- CPU:2核心以上
- RAM:4GB以上
- HDD：1GB以上
- OS：Windows/Linux/Mac OS
- 可以跨多種裝置使用，不論PC或行動裝置皆可操作、瀏覽，但建議使用PC體驗最佳。
- 瀏覽器最低版本需求：IE 11以上或Google Chrome, Firefox之瀏覽器。