Microsoft Dynamics 365 是新一代智慧型企業應用程式，可讓組織成長、進化與轉換。這些應用程式會提供為特定目的建造的新應用程式，達到統一 CRM 和 ERP 功能的目的，以便讓兩者流暢地作業來協助管理特定企業功能。

建立圖形化電子郵件訊息以及線上內容以支援行銷方案
可自訂的電子郵件和登陸頁面範本，擴大您的數位宣傳。 直覺式拖放設計工具可簡化內容建立作業，從個人化訊息到設定潛在客戶評分。
設計互動式客戶旅程，透過個人化體驗培養潛在客戶
使用拖放旅程設計師建立自動化的多通路行銷活動，以便傳送個人化的電子郵件訊息、產生跟進事件、啟動工作流程等。 目標群組中的每個連絡人都會隨著自訂路徑前進，在過程當中根據他們的互動做出反應，並且找出您最佳的潛在客戶。 追蹤行銷活動並分析結果，以建立長期獲利關係。
深入開發 LinkedIn 的商務潛在客戶
將透過 LinkedIn 潛在客戶工具所產生的潛在客戶直接匯入至 Dynamics 365，就能快速找到目標並與理想的 LinkedIn 對象取得聯繫。
跨團隊共用資訊在公司內安全地共用潛在客戶與連絡人資訊，並了解每項互動對結果的影響。 將銷售和行銷程序接軌以實現自動跟進，並追蹤每一位潛在客戶的進度。

Windows 10 (64 位元和 32 位元版本)*

Windows 8.1 或 Windows 8 (64 位元和 32 位元版本)

Windows 7 Service Pack 1 (64 位元和 32 位元版本) * Windows 7 不支援離線功能。

Windows Server 2012 和 Windows Server 2012 R2 (做為 遠端桌面服務 應用程式執行時)