需維持CyberArk高權限帳號安控系統平台之完整支援度與系統升級、更新之持續授權，確保該系統之韌體及功能可滿足客戶現況與管理稽核要求。

本系統升級維護包具下列內容：
1. 控管及保護使用者之高權限帳號。
1.1 含5個可納管的高權限帳號之一年升級維護授權。
2. 包含一年內e-mail, 電話技術諮詢服務。

高權限帳號安控系統User License(一年軟體升級維護與問題排解)。
特色：
1. 保護、管理和追蹤組織裡的共用帳號與高權限帳號。
2. 隔離、監管和控制高權限存取，防止高權限帳號密碼被惡意使用。
3. 安全的代理伺服器打造隔離的安全環境，完善的高權限帳號存取控管機制，把終端使用者設備跟重要系統主機分開。
4. 符合ISO法規，防竄改稽核日誌與連線監控以取得稽核完整性。

客戶端需具備之硬體及作業系統規格：
兩台Server主機(可支援VM machine)
•CPU: 4 Core-CPU x2
•RAM: 16 GB (含)以上
•DISK: 500 GB (含)以上
•Network：1 GB(含)以上
•Additional storage (optional)
•作業系統：Windows server 2012 R2或以上版本

一台Server主機(可支援VM machine)
•CPU: 4 Core-CPU x1
•RAM: 16 GB (含)以上
•DISK: 500 GB (含)以上
•Network：1 GB(含)以上
•Additional storage (optional)
•作業系統：CentOS 7.2或以上版本

為一年升級維護軟體授權，需已購入「高權限帳號安控主系統User License」之客戶方可購買。
高權限帳號安全管理系統User License(一年升級維護)產品需求規格如下：
•軟體升級與更新維護授權。
•系統維護技術諮詢(e-mail & phone support)。
•原廠技術支援及疑難排解諮詢。
•5天x 8小時支援。