因需維持CyberArk高權限帳號管理系統平台之完整支援度與系統升級、更新之持續授權，確保該系統之韌體及功能可滿足客戶現況與管理稽核要求。

本系統升級維護包具下列內容：
1. 本/異地備援金庫系統之軟體一年升級維護授權。
2. 包含一年內e-mail, 電話之技術諮詢與建議。

數位密碼金庫之HA/ DR備援機制(一年軟體升級維護與問題排解)。

特色：
1. 提供完整的數位密碼金庫之高可用性(High Availability)備援機制/ 災難復原模組(DR)，包括內建失效保護措施、安全備份和簡單復原，以符合災難復原要求。
2. 保護、管理和追蹤組織裡的共用帳號與高權限帳號。
3. 使用取得專利、獲得ICSA認證的數位密碼金庫，可隱藏密碼不被使用者看見，落實密碼不揭露，確保這些憑證不會落入終端。
4. 彈性密碼政策管理，包括密碼有效期、複雜度、版本控制與存檔。
5. 符合ISO法規，防竄改稽核日誌與連線監控以取得稽核完整性。

客戶端所需具備之硬體及作業系統規格如下：
•一台Server主機(可支援VM machine)。
•CPU: 4 Core-CPU x2。
•RAM: 16 GB (含)以上。
•DISK: 500 GB (含)以上。
•Network：1 GB(含)以上。
•Additional storage (optional)。
•作業系統：Windows server 2012 R2或以上版本

為一年升級維護軟體授權，需已購入「本/異地備援金庫系統」之客戶方可購買。
有關一年升級維護包之產品需求規格如下：
• 軟體升級與更新維護授權。
• 系統維護技術諮詢(e-mail & phone support)。
• 原廠技術支援及疑難排解諮詢。
• 5天x 8小時支援。