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SMR資訊服務管理平台(單次最低購買數量:30人)

標案名稱108年第四次電腦軟體共同供應契約採購
組  別22
單  位
項  次123
採購數量級距30-1000
產  地
評  價

產品功能規格

全方位、資訊服務單位專用的資訊服務管理系統,多元化報修流程,提供管理單位報修派工作業及資訊需求申請,報修案件結案後,可發送問卷調查表至原報修人Email內。介面支援行動裝置網頁瀏覽,隨時隨地監控處理。

介面支援行動裝置網頁瀏覽,隨時隨地監控處理。提供線上報修、資訊需求申請、服務資訊與自助服務台。即時顯示報修資訊、資訊需求、異常事件。提供管理平台進行資訊中心維運管理,使工作進度與紀錄皆能於平台上即時呈現。

功能規格/基本需求

Windows 7(32、64bit)、Windows 8(32、64bit)、Windows 10(32、64bit)、Windows 2008 R2 Sever及Windows 2012 Sever 、Windows 2016 Sever,並更新至最新Service Pack及Hotfix
- 硬碟:實體環境 or VM環境
- 記憶體:8GB
- CPU:雙核心(含)以上