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ePromotion 專業級行銷電子報_10 人版維護套件包 (一年期)

標案名稱108年第一次電腦軟體共同供應契約採購
組  別18
單  位
項  次30
採購數量級距31-100
產  地
評  價

產品功能規格

電子郵件行銷系統
個別化信件:群發單顯、內容置換、排程審核、外寄控管
網頁版電子報顯示社群網站分享連結
電子郵件行銷分析
電子報二次行銷
讀信行為分析:寄達率、開信率、點擊率、二次行銷、取消訂閱
提供支援與第三方系統整合 API,同步名單與日誌

EP 電子報.使命必達
互動式行銷利器
成就優越的寄達、開信、點擊率
客戶看見.看見客戶
利用這套系統獨特的編輯信件機制,可以將一般信件內容轉換為各種收集條件, 並將各類反應設定成不同積分,以利分析與提升電子郵件行銷績效。
個別化信件:群發單顯、內容置換、排程審核、外寄控管
讀信行為分析:寄達率、開信率、點擊率、二次行銷、取消訂閱
發報把關:依類型配置審核者、審核通知、類型訂閱名單、取消訂閱名單
提供支援與第三方系統整合 API,同步名單與日誌

功能規格/基本需求

管理者
一、系統設定
1. 支援變數置換,可置換主旨或郵件本文中的變數名稱
2. 提供群組展開與多工投遞機制,有效提高電子報發送速度
3. 提供統計點擊網址設定,可統計收件人閱讀電子報與點擊連接網址數據
4. 佇列參數支援調整寄信負載、延遲傳送、安全佇列、多工重送與多工程序、重送次數、通知等設定
5. 提供網域金鑰認證DKIM、DomainKeys、SPF設定和檢測工具
6. 支援外寄速度控管
7. 提供IP化名
8. 支援網卡IP綁定
9. 提供參數化使用者撰寫電子報頁面功能設定
1) 內嵌圖轉連結
2) 取消訂閱名單,預設使用電子報類型內的取消訂閱名單
3) 測試模式
4) 寄件者帳號變數–提供管理者設定通用寄件者帳號,設定值包含前綴字串、類型亂數、日期格式)
5) 正體/簡體中文轉換
6) 測試名單限制、測試聯絡人限制
7) 設定頁面必填欄位
8) 線上閱讀連結、取消訂閱連結–可強制插入連結;選擇連結語言和文字
10. 線上閱讀提供Facebook、Google+、Twitter分享連結
11. 提供訂閱頁面網頁內容編輯
1) 訂閱類型選項可設定預設全選
2) 支援預設查詢收件者電子郵件信箱已訂閱的類型
3) 顯示語言支援正、簡體、英文
4) 網頁名稱、標題/內容/說明連結/頁尾文字

二、電子報類型
1. 提供類型單選或多選、選取上限、取消訂閱名單套用設定
2. 新增、編輯、刪除與排序
3. 類型設定
1) 可依語系建立訂閱頁面電子報類型語言名稱
2) 提供類型設定是否開放取消訂閱
3) 支援類型設定審核或不審核,以及通知對象類型主管
4) 提供審核通知信語言設定與內容設定
4. 提供類型權限設定,包含帳號、群組
5. 可查看或刪除此類行訂閱名單、取消訂閱名單
6. 自訂訂閱頁面類型的顯示圖片
三、行銷名單
1. 系統名單、拒收名單
1) 提供名單使用權限
2) 匯入聯絡人
2. 聯絡人資訊
1) 新增和查詢
2) 欄位包含信箱、顯示名稱、公司名稱、職稱、敬詞、稱呼、署名
四、行銷範本
1. 管理者可上傳範本提供給所有使用者使用
2. 範本檔案格式支援eml,mhtml,html,zip或使用網址上傳
五、審核管理
1. 支援審核記錄查詢列表
2. 查詢結果
1) 列表欄位寄信時間、寄件者、主旨、發送帳號、結果、審核時間、審核帳號、審核不通過理由、發送狀況
2) 選取郵件動作:管理者可執行審核或刪除
六、行銷日誌
1. 日誌查詢列表搜尋
2. 查詢結果提供信箱數、取消訂閱、失敗率、成功率、開信率、點擊率、取消訂閱率;以及收件者、寄件日期、DSN代碼、寄送結果...等詳細資訊
3. 可透過查詢條件再做名單篩選:收件者、過濾寄送結果、開信、點擊
七、統計報表
1. 報表查詢列表,搜尋欄位期間、統計對象、電子報類型
2. 查詢結果顯示使用者、發送數、信箱數、成功數、失敗數、開信數、點擊數、成功率、失敗率

使用者
一、行銷範本
1. 範本來源支援檔案上傳、網址;檔案格式支援:eml,mhtml,html,zip
2. 提供範本下載,格式eml
3. 範本預覽
二、名單管理
1. 名單種類支援,行銷名單、拒收名單、測試名單
2. 行銷名單_系統名單
支援同步CRM或系統名單;和使用者可於介面刪除CRM匯入的名單
3. 行銷名單_自訂名單、拒收名單
1) 提供使用者新增、編輯、刪除名單
2) 提供新增、編輯、刪除、匯入聯絡人
3) 匯入聯絡人支援csv,txt格式,匯入資料分欄符號支援逗號、分號、Tab
4) 聯絡人資料欄位包含:信箱、顯示名稱、公司名稱、職稱
5) 提供名單範本下載
4. 測試名單
1) 不受類型審核控管,電子報寄出時將直接投遞測試名單內的聯絡人
2) 提供使用者新增、編輯、刪除名單;和新增、編輯、刪除、匯入聯絡人
三、撰寫電子報
1. 撰寫電子報
1) 支援範本匯入、預覽和編輯
2) 提供電子報類行選項,可使用所選類型的訂閱和取消訂閱名單
3) 電子報寄送資訊,包含活動名稱、類型、寄件者名稱/信箱/回覆信箱、行銷/測試/拒收名單、主旨等
4) 正/簡體轉換
5) 提供預約寄信
6) 提供HTML編輯器和編輯HTML語法編輯
7) 內容或主旨變數置換
2. 草稿夾
1) 重新整理、新增、編輯、刪除、下載eml電子報
2) 草稿預覽功能
四、審核管理
1. 使用者提供發送審核通知、查看審核結果和預約寄信排程、測試發送
2. 審核者提供通知信或登入審核管理頁面審核
3. 支援線上預覽電子報
4. 列表查詢提供關鍵字搜尋全部郵件、時間區間、近期郵件
五、統計報表
1. 提供二次行銷
2. 發送成效統計資訊包含:收件者數、失敗率、寄達率、開信率、點擊率、訂閱異動率
3. 支援預覽信件內容。
4. 支援針對單封信件查看統計率的詳細資訊與查詢收件者資訊,以及提供細部查詢項目篩選