傳統應用服務管理系統為被動式的中央監控，對於真正的根源問題無法正確的辨識與分析，維護與佈屬成本也較高。面對市場需求快速變化、系統複雜度逐漸提升，業務需求量也不斷增加，dynaTrace 創新的發展出⼀套全面性應用服務管理系統，能針對應用系統進行主動式的監控與分析，100%精確掌握資訊，提供報表，有效地協同各部門的合作。

特色一：查看、查找、修復、完成
(1) 單一介面監測基礎設施和應用
(2) 在幾秒內分析出任何效能問題的根源
(3) 查看與各個交易校能自動關聯的系統/流程指標
(4) 精確查看受基礎設施問題影響的交易
特色二：全程追蹤任何交易
(1) 追蹤每一個交易從前端設備點擊所有按鈕，到數據中心效能數據
(2) 直覺地了解所有使用者再應用服務、系統各伺服器層、相互依賴性和伺服器間的即時邏輯拓撲
(3) 將可視化擴大到交付鏈中的其他盲點：公有雲、第三方API、NGINX、VMware等

(1) 支援7x24小時效能監控，可紀錄100%所有交易含程式碼層級的交易資訊並資源使用低於5%
(2) 提供下鑽功能：可直接在交易拓樸圖從user device下鑽至失敗交易及下鑽查看user action，完整實現end to end 監控
(3) 自動追蹤應用程式交易流程並能監控並串出每一筆交易的路徑：包含使用者設備資訊(包含行動設備名稱、CPU、電池電量、訊號強度、記憶體使用量、是否適用wifi、GPS coordinates、使否rooted/jailbroken)、IP、使用者操作行為、URL(包含參數)、Error、Exception
(4) 提供交易過程中單一request 背後執行的動作流程，並可搭配dynaTrace java or .NET 在應用程式監控，區隔出交易時間分佈在網路或伺服器
(5) 提供使用者滿意度監控，根據Apdex 給予使用者感受分數，快速了解各使用者感受，並能以圖形化方式顯示在世界地圖中
(6) 自動檢測行動設備的版本、供應商、瀏覽器及頻寬
(7) 提供多元並可自訂的儀表板及報表功能
(8) 提供效能資料匯出、入功能
(9) 透過使用者監控，可即時提供針對商業應用的頁面轉換率資訊